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100 dias de garantia Kumho Selo de garantia Kumho

Seguro a Danos Acidentais Kumho Tire Brasil

1 - Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais

1.1 Para apoiar nossos consumidores, a Kumho Tire do Brasil lança o Programa de Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais. Será coberto no programa danos causados por motivos acidentais ou de condições da pista, resultando em perfuração, corte ou quebra por impacto.

2 - Período do Seguro

2.1 O prazo de validade do seguro é de 100 dias a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra dos pneus da marca Kumho. 

2.2 O Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais Kumho só é válido para o pneu adquirido. Os pneus substituídos pelo programa especial não possuirão mais a cobertura especial, ficando sua garantia dentro do padrão normal de cobertura de cinco anos a partir da data de fabricação, cobrindo falhas técnicas de fabricação, materiais e/ou vícios qualitativos.

2.3 O período do programa será de 01/01/2021 até 31/12/2021.

3 - Produtos Participantes

 

3.1 A cobertura é única, intransferível e válida para os pneus da marca Kumho de passeio, caminhonete e SUVs; este seguro especial não abrange os pneus de aplicação AT ou MT, competição e transporte de carga e passageiros, leve ou pesado. (pneus de uso regional, urbano, misto ou fora de estrada).

3.2 Válida para os modelos atualmente em produção. Pneus fora de linha não fazem parte da promoção.

Confira os Modelos Participantes

Modelos Participantes Tabela de modelos

3.3 Válido somente se o consumidor final substituir o pneu na mesma loja onde foi adquirido, comprovado pela nota fiscal. Em caso de e-commerce, entrar em contato com o distribuidor.

4 - Ativação do Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais

4.1 O consumidor deve manter a nota fiscal de compra impressa com a data da compra e em seu nome para ser utilizada como evidência.

4.2 No caso de o pneu sofrer um dano acidental durante o prazo de 100 dias, o consumidor deve apresentar a nota fiscal de compra impressa na mesma loja de varejo na qual comprou os pneus da marca Kumho e obter o laudo do revendedor atestando se os danos serão reparáveis ou se o pneu será substituído por um pneu novo. No caso de e-commerce, entrar em contato com o atendimento do website no qual fez a compra e solicitar o laudo do distribuidor.

4.3 Caso haja um produto equivalente em estoque, a loja terá até 5 dias para substituir o pneu danificado do cliente por um novo, após avaliação do pedido de garantia pelo departamento técnico da Kumho e apresentará ao importador o pneu danificado dentro das condições especificadas, bem como a cópia da nota fiscal de venda, sendo reembolsada em no máximo 30 dias pelo importador.

4.4 A KUMHO Tire reembolsará somente o valor do pneu com a reposição de um novo produto. Serviços como balanceamento, alinhamento, etc. não são cobertos pelo Seguro Especial a Danos Acidentais.

4.5 O importador deve enviar o formulário do programa de seguro especial, incluindo a foto do veículo e da Nota fiscal de compra para a KUMHO e depois coletar o pneu substituído na loja/revenda.

4.6 A KUMHO Tire reembolsará o importador em no máximo 60 dias após o envio e confirmação de recebimento do formulário.

4.7 A Kumho Tire terá até 5 dias para efetuar a análise do pedido de garantia, mediante apresentação dos itens requeridos mencionados no item 4.2

4.8 A loja terá um prazo de até 30 dias, após avaliação técnica pela Kumho Tire, para efetuar a troca caso não possua um pneu igual ou equivalente em estoque para atendimento da garantia.

4.9 O Programa de Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais Kumho pode terminar a qualquer momento, sem prévio aviso da KUMHO Tire.

5 - Exclusões da Cobertura do Seguro Especial de Cobertura a Danos Acidentais

5.1 Uso em locais industriais, construção civil, agrícolas, competição e corridas.

5.2 Para uso em condução mista ou fora de estrada, especialmente produtos AT / MT.

55.3 Danos causados por vandalismo.

5.4 Pneus utilizados com pressão inadequada.

5.5 Passados 100 dias depois da compra (data impressa na Nota Fiscal original).

5.6 Falha ao provar a compra (não manter o original da Nota Fiscal).

5.7 A KUMHO TIRE reembolsará apenas o valor do pneu em um novo produto para substituição, não incluindo nenhuma despesa de troca, montagem, balanceamento e alinhamento etc. (item 4.4)

5.8 Pneu já desgastado igual ou inferior ao que determina a resolução CONTRAN 558/80 (1,6 mm de profundidade de sulco).

5.9 Pneus não comprados pelo consumidor original ou Nota Fiscal em nome de terceiros.

5.10 Dano leves, possíveis de serem reparados com segurança, a ser confirmado por um especialista autorizado KUMHO.

5.11 Pneus reparados antes de o consumidor apresentar a solicitação da garantia especial.

5.12 Advertências, citações ou multas de trânsito não serão cobertas em nenhuma condição.

5.13 Danos pessoais de qualquer natureza ou causados ao veículo e/ou a terceiros.

5.14 Danos causados por acidente do veículo.

5.15 Danos causados por fenômenos naturais como inundações, tempestades e outros.

Para acionamento da garantia baixe, preencha o formulário (não deixe nenhum campo em branco). Depois de preenchido encaminhe o formulário juntamente com a cópia da Nota Fiscal para o e-mail: garantia@pneustore.com.br
Entraremos em contato brevemente.

Confira os Modelos Participantes

Pneu Kumho Aro 17 KR26 225/65R17 102H

Pneu Kumho Aro 17 KR26
225/65R17 102H

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Pneu Kumho Aro 17 KR26 225/65R17 102H

Pneu Kumho Aro 15
Ecowing ES01 KH27 195/50R15 82H

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Pneu Kumho Aro 17 KR26 225/65R17 102H

Pneu Kumho Aro 15
Ecowing ES31 185/60R15 84H

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Pneu Kumho Aro 17 KR26 225/65R17 102H

Pneu Kumho Aro 18
Ecsta PS31 235/50R18 101W

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